2024年7月10日
1985年6月，玛琳·麦基恩作为一名临时雇员第一次踏上365英国上市官网的校园. 她曾在许多校园办公室工作，直到1986年2月全职加入Meadow Brook Health Enhancement Institute. 她在工程与计算机科学学院的旅程始于1989年7月，当时她转到咨询办公室.
网络和电子邮件等现代便利设施还不是她工作环境的一部分.
“我用打字机通信，用纸和笔写笔记.麦基恩回忆道. 约会都是在纸质日历上安排的, 它总是在手边，你不用担心系统会崩溃, 这在过去确实发生过吗."
当她滔滔不绝地说出值得注意的名字和时刻时，她的记忆丰富了:
“在我们成为金灰熊之前, 我们是奥克兰先锋队, 与吉祥物先锋皮特, 学生报纸叫《365英国上市官网》. 我还记得足球赛结束后的烤猪，以及在奥克中心或莱普利体育中心为篮球队举行的兴奋和集会. 安妮塔·拉普(OU足球运动员)和海瑟姆·哈桑(工程学生/OU游泳和跳水队成员)参加了2000年夏季奥运会.
主席是奥巴马博士. 约瑟夫·尚佩恩是公开大学的第三任校长，保罗·哈特曼是体育主管. 格雷格·坎普一直是篮球教练，皮特·霍夫兰是游泳和潜水教练. 我参与梅多布鲁克优雅大会很多年了. 我去谷仓剧院看戏. 看热气球降落在校园里是多么有趣啊!”
而她的性格是一个安静的奉献, 在幕后工作，从不期望得到认可, 麦基恩的许多令人钦佩的品质并没有被忽视. 她曾两次被评为月度最佳员工，并收到了无数学生的感谢信, 父母, 多年来的教职员工.
这是她在奥克兰的第40年, 麦基恩被授予2024年莎朗·威廉优秀奖. 该奖项每年颁发给表现积极的文职/技术员工, 莎伦·威廉的积极进取精神, 她在45年的职业生涯中为公开大学社区提供了卓越的服务.
同事们提名麦基恩获得威廉奖, 形容她是个心地善良的人际关系建设者, 举止冷静，有良好的职业道德. 在她目前的职位上, 担任SECS咨询办公室的办公室助理, 她通常是人们拜访时遇到的第一张脸，或者是他们打电话时友好的声音.
莎拉·康拉德, SECS顾问主任, 称麦基恩“面带友好的微笑”, 欢迎的声音和倾听的耳朵,他在记住学生的名字和面孔方面有着非凡的本领, 即使是那些已经离开校园一段时间的人.
“我记得有个中途退学的学生给我们办公室打过电话，当时他正在考虑回到公开大学. 玛琳立刻想起了这个学生，并高兴地欢迎他回来。. 这名学生表示，这次交流让他回国时更放心了, 知道他被人记住，被人关心. 玛琳只是让每个人都觉得自己是开放大学大家庭的一员."
当另一名归国学生最近打电话到办公室时, 麦基恩觉得这个姓听起来很熟悉. 事实证明，他的母亲去了俄勒冈州立大学，经常给麦基恩带来烘焙食品.
那个学生说，他妈妈很想和他一起去看医生，只是为了再见到我,麦基恩笑着说, 她会给我烤点东西吃!”
同时作为SECS和OU的伟大大使, 麦基恩的工作职责在不断变化.
她说:“我喜欢我工作的方方面面, 无论是和学生一起工作, 工作人员, 教师, 家长或任何来我们办公室或打电话的人. 无论他们有什么需要或问题，我都会帮助他们. 我告诉学生开放大学提供什么，提供有关校园资源的信息，并鼓励他们参与自己感兴趣的课外活动. 我试着让每个人都感到受欢迎，并为成为灰熊队的一员感到兴奋. 我还告诉他们，他们的逃避已经结束了. 无论他们在哪里，如果他们有问题，不知道去哪里，打电话给我. 我会告诉他们去哪里，见谁.”
前瞻性的思维方式仍然是麦基恩的最佳属性，因为她倾向于流程改进，以更好地服务于公开大学社区. “在过去的五年里，我们的办公室已经变成了一个几乎没有纸张的空间. 我们所有的表格现在都是电子提交的，我们所有的学生记录都是电子的,柯蒂斯·柯克帕特里克说, 高级学术顾问. 玛琳能够轻松地适应这种变化. 这些变化使我们的办公室更快、更有效率."
除了平衡繁忙的咨询办公室的需求, 麦基恩把她积极进取的精神反映给了其他人. 说一些鼓励的话, 她说服了一个朋友回到学校，在公开大学获得学士学位.
这位朋友说，她在毕业前将会是45岁左右. 她有三个孩子. 我告诉她从一次上一门课开始，”麦基恩回忆道. “不管怎么说，她都是40多岁的人了——她还不如40岁有个学位. 她现在是一名高中数学教师，拥有硕士学位，目前仍在工作. 她的孩子们也毕业于公开大学."
麦基恩还鼓励一名工科学生接受一份需要到海外工作的工作.
“他非常担心,她回忆道。, 但经过几次讨论之后, 决定接受这个提议. 他喜欢那里，在那里住了好几年. 他现在在一所大学教那个国家的语言.”
尽管她在公开大学取得了成就和影响, 麦基恩并不追求荣誉, 而是以做好自己的工作为荣.
“我很惊讶也很荣幸有这么多人花时间代表我发表评论,麦基恩说, 指的是她的威廉奖提名. “非常感谢大家. 能得到这样的认可，我真的很谦卑，因为我只是在做我的工作.”